最近,對江鈴升降車情有獨(dú)鐘、始終貫徹如一的湖北江南,業(yè)務(wù)模式再度升級。在4月下旬舉行的北京車展上,湖北江南以“智選·智聯(lián)·智行”為主題,舉行了一場頗有互聯(lián)網(wǎng)圈氣質(zhì)的發(fā)布會。所謂“智選”,是通過發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)新物種“蜘蛛智選”智能選配器,為用戶智能定制車輛和配置帶來更多可能;“智聯(lián)”,是再度強(qiáng)化大通的“我行”平臺,賦予該平臺“人·車·環(huán)境智聯(lián)生態(tài)閉環(huán)”的新內(nèi)涵;“智行”,則是通過發(fā)布仿生智聯(lián)純電SUV概念車TARANTULA和基于全新電子電氣架構(gòu)的電動車平臺Double E,讓用戶領(lǐng)略湖北江南在智能出行領(lǐng)域的新成果。
“智選、智聯(lián)、智行這三個(gè)關(guān)鍵詞的背后,體現(xiàn)的是湖北江南江鈴升降車業(yè)務(wù)模式的持續(xù)變化,以及對升降車業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈的重新定義!苯霞瘓F(tuán)副總裁王菲這樣描述道,“從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā),到分布式制造和智能物流,湖北江南不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。有了分布式制造、智能物流,有了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對海量數(shù)據(jù)的處理、收集和運(yùn)算能力以及數(shù)據(jù)分析的智能化,才能支撐蜘蛛智選的應(yīng)用!
“為了克服江鈴升降車過程中遇到的難題,我們通過設(shè)計(jì)模塊化和智能物流,建立了分布式制造生產(chǎn)方式。在過去6個(gè)月的時(shí)間里,我們還初步實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化,當(dāng)大通接到訂單的同時(shí),能夠把訂單數(shù)據(jù)同步傳遞給供應(yīng)鏈的一級供應(yīng)商以及一些偏重江鈴升降車大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式的二級供應(yīng)商,從而保證他們快速及時(shí)地滿足大通江鈴升降車的需求!焙苯峡偨(jīng)理王麗補(bǔ)充說道。
王菲告訴記者,車企通過大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式來降低成本,用戶在既定的配置范圍內(nèi)做出選擇,這是B2C;湖北江南的“智選”是由用戶來定義產(chǎn)品和配置,幾十萬名乃至數(shù)百萬名用戶與大通工程師在線溝通,把他們對現(xiàn)有車型不滿意的地方以及他們的需求告訴工程師,最終由大通團(tuán)隊(duì)與用戶一起來定義、制造一輛車,這就是業(yè)務(wù)模式的變化。在這個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,既有技術(shù)的突破,更有流程的再造乃至組織的轉(zhuǎn)型。大通所做的工作就是讓用戶在選車和用車的環(huán)節(jié),都能夠自由地做主,有自由選擇產(chǎn)品和配置的權(quán)利。
“江鈴升降車大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式的核心含義就在這里。一旦用戶適應(yīng)了我們提供的產(chǎn)品和服務(wù),用戶就會給我們賦能,我們就能不斷地迭代;有更多的用戶選擇我們,提出更多超出預(yù)期的要求,我們就會更快地迭代,更快地突破業(yè)務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)乃至行業(yè)的突破!蓖醴七M(jìn)一步闡述說,湖北江南未來要推出的一系列新產(chǎn)品,都將圍繞“智選、智聯(lián)、智行”來展開。為了推進(jìn)該事業(yè),大通于今年5月份整合成立了一個(gè)新機(jī)構(gòu)——數(shù)據(jù)及用戶中心,其主要職能便是基于江鈴升降車模式進(jìn)行新的創(chuàng)新探索,以智能化技術(shù)挖掘海量用戶數(shù)據(jù)和需求,為湖北江南產(chǎn)品開發(fā)與改進(jìn)“指路”。
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